1.您在选择充值服务前，请务必详细阅读并充分理解具体资费政策，根据自身需要合理充值，适度娱乐，理性消费。

2.若您在648元及以下档位首次充值的，可获得对应充值档位赠送的绑玉，具体赠送绑玉以游戏内页面展示为准；已首充获得绑玉的充值档位无法再获赠。

3.1288元及以上档位充值加赠绑玉，以游戏内获得为准。

4.所购买或兑换的服务一经充值成功，即属于您已购买且已获得完整服务，我公司无法向您提供任何形式的退款，法律另有强制性规定除外。

5.网页端充值可能存在些许延迟，还请前往游戏内进行到账确认，如到账失败可尝试重新登录游戏角色或联系客服进行处理。

6.在进行支付时，由于支付渠道相关规则，可能出现超额提醒、风险提醒等，可切换支付方式后再次尝试。

7.如本充值页面与游戏内充值活动不一致，以游戏内获得为准。

8.充值活动或充值规则不定期更新，请留意游戏内充值页面或本页面。

9. 请通过官方渠道充值，切勿相信或参与任何第三方代充，谨防上当受骗 。对于玩家进行任何第三方替代充值行为，我公司将予以严厉打击和处罚，包括但不限于限制充值、扣除游戏币、针对账号或角色等的处罚。因代充行为导致的充值未到账及其它各类的问题，一律不予受理和补偿。

目前微信支付会限制充值额度。具体限制如下：

1.单笔支付上限6000元，单日支付上限9000元。

2.零钱、银行卡、信用卡的额度单独计算。比如：您使用两张银行卡支付，则单日支付上线即为9000*2=18000元，以此类推。

3.零钱通则没有额度限制。如果您发现微信支付遇到额度问题，推荐您优先选择零钱通支付。

1.如付款时出现“暂时无法支付”，提示被冻结、拦截无法使用红包、转账支付功能;收款时他人无法给您转入资金等交易受限，这些皆是微信后台自动触发的提示，需要麻烦您手动解除。

2.操作：进入微信【我】>【钱包】>【消费者保护】>【帮助中心】>【支付不了】>【解除支付限制】。

3.若以上操作无法解决您的问题，可暂时更换支付方式完成支付，可将“查看解决方案”后的截图反馈微信客服或联系我们的客服，以免帮您更好的解决问题。

根据支付方式不同，额度限制也会有所不同，详情如下：

1.余额支付:具体额度上限根据您的账户情况有所不同，每年最高可累计支付20万元。

2.若您使用绑定的银行卡付款，那么支付额度与银行卡额度一致。如果您发现支付宝遇到额度问题，推荐您优先选择余额支付。

3.更多支付相关问题，可进入支付宝APP-我的-右上角我的客服-搜索询问或联系在线客服，感谢您的理解！

1.微信：进入微信【我】>【钱包】>【消费者保护】>【帮助中心】查看更多或咨询客服

2.支付宝：进入支付宝【我的】右上角点击【我的客服】，支持在线服务和语音电话